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Software-Lösung 

Customer Engagement Plattform Emarsys

Kunden verstehen, gezielt ansprechen und personalisierte Customer Journeys gestalten – mit der Omnichannel Customer Engagement-Plattform Emarsys geht das kunden- und nutzerfreundlich.

Die Welt dreht sich immer schneller, Trends kommen und gehen in Rekordgeschwindigkeit und die Erwartungen an GeschäftspartnerInnen wachsen unaufhaltsam. Wer da mithalten möchte, braucht neben innovativen Produkten jede Menge Marketing-Power. Emarsys bietet eine Kraftverstärkung mit zahlreichen Tools, die interne Prozesse beschleunigen, wertvolle Analysen liefern und intelligente Handlungsempfehlungen abgeben. Durch KI Unterstützung bleibt Ihr Team agil, um schnell und zielgerichtet auf neue Herausforderungen zu reagieren.

Beschreibung

Kampagnen-Automation und mehr

Sie legen die Regeln fest und die KI übernimmt den Rest. Emarsys ermöglicht so die Automation zahlreicher Prozesse. Dazu zählen sämtliche E-Mails, ob Bestellbestätigung, komplexe Conversion-Funnels oder Event-Countdowns sowie zahlreiche Maßnahmen auf der Website. Dank fertiger Strategien so wie beispielsweise eine Kundenrückgewinnungsstrategie lässt sich die Effizienz und Effektivität Ihrer Marketing-Maßnahmen steigern. Komplexe Marketing-Strategien warten darauf, von Ihnen per Knopfdruck ausgerollt zu werden.

B2B-Marketing auf B2C-Niveau

Kunden genau den Komfort bieten, den sie aus dem B2C-Geschäft gewohnt sind – genau das ist das Ziel vieler B2B-Unternehmen, die ihre Customer Experience optimieren wollen. Ihres auch? Automatisierte Kampagnen für einen performanten Salesfunnel sind dabei die Erfolgsfaktoren für Ihr Business.

Performance-Tracking auf einen Blick

Alles im grünen Bereich? Emarsys zeigt mit einfacher Farbkennzeichnung, welche Key Performance Indicators (KPI) nicht die gewünschten Werte zeigen und liefert vorgefertigte Marketingstrategien. Das ermöglicht Ihnen schnelle Reaktion auf Trends in unserer digital beschleunigten Welt.

Crossmediale-Erfolgskonzepte

Über die Website, Social Media Ads, E-Mail oder SMS. Ihre Crossmediale-Kundenkommunikation steuern Sie über Emarsys zentralisiert. Ohne Datensilos erhalten Sie so eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden. Sie erreichen Ihre Kunden da, wo sie sich aktuell befinden - über alle Kanäle hinweg, rund um die Uhr. Schon mal über B2B-Treueprogramme nachgedacht? Die starten Sie mit Emarsys in wenigen Schritten ganz bequem aus der Cloud.

Personalisierte Kundeninteraktionen

Jeder Kunde ist einzigartig. Nur bleibt selten Zeit, die unterschiedlichen Vorlieben des Einzelnen zu erforschen. Mit Emarsys gelingt Ihnen eine detaillierte Segmentierung Ihrer Kundschaft. Für gezieltes Marketing, das die Interessen und Präferenzen Ihrer vielfältigen Zielgruppen berücksichtigt. Relevante Inhalte sorgen schließlich für eine bessere Conversion-Rate.

E-Book Emarsys

B2B-Marketingmit Emarsys

Personalisierte Marketing-Kampagnen über alle Kanäle spielen und so Ihre Kunden kontinuierlich kennenlernen – wie das gelingt, erfahren Sie in unserem neuen E-Book.

Messbare Resultate schon nach kurzer Zeit

  • Time to Value: einmal mit Daten versorgt, liefert Emarsys sofort einen messbaren Mehrwert für Marketer.
  • Datenschutzkonform: Opt-in, Opt-out, sichere Speicherung und Löschung: Emarsys hält sich an die DSGVO.
  • Alle relevanten Daten an einem Ort: Emarsys führt Kunden-, Produkt- und Sales-Daten zusammen und ermöglicht tiefgehende, KI-gestützte Analysen.
  • Verbessertes Leadmanagement und -nurturing: Smart Metrics unterstützen Ihr Team dabei, mehr und zufriedenere Kunden zu gewinnen.
  • Optimierte Conversion-Rate: und noch dazu gesteigerte Customer Lifetime Values.
  • Einfache Planung & schnelle Umsetzung: nutzerfreundliche Bedienung und wiederverwertbare Elemente gestalten Konzeption und Kampagnen-Kick-off schnell und einfach.

Emarsys ist die ultimative Marketinglösung für den B2B-Handel und Vertrieb. Steuern Sie Ihre Strategie mühelos und entdecken Sie den Mehrwert einer Plattform, die das Marketing von morgen verkörpert.“

Nikolaij Schmid, Teamlead Delivery CX, All for One Customer Experience GmbH

Ihr leistungsfähiger Partner auf Augenhöhe

Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Sie verraten uns, welche Ziele Sie verfolgen und wir unterstützen Sie auf dem Weg dorthin. Wir finden gemeinsam heraus, wie Sie die Tools von Emarsys am besten nutzen.

  • Durchdachte Prozessberatung, damit Sie jegliche Funktionen von Emarsys rundum ausschöpfen können
  • Integration von Emarsys in die bestehende Systemlandschaft
  • Anbindung weiterer Lösungen von Drittanbietern und Single Sign-on
  • Individuelle Anpassungen für Ihre Marketer
  • Schulungen und Workshops für Sie und Ihr Team
  • Managed Services und technischer Support

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Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kontakt Thomas Tenbieg
Thomas Tenbieg Inside Sales
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